Mesefali satış sözleşmesi

1. TARAFLAR

SATICI (HİZMET SAĞLAYICI):
Unvan: Hes Teknik Transpalet Tamiri
Adres: Tahtakale mah. İstanbul cad. No 35B 34315 AVCILAR / İSTANBUL
Telefon: +90 539 623 25 25
E-posta: info@hesteknik.org
(Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.)

ALICI (TÜKETİCİ):
Adı-Soyadı / Unvanı: [●]
Adresi: [●]
Telefon: [●]
E-posta: [●]
(Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.)

---

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın, SATICI’ya ait www.hesteknik.org internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürün/hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

---

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ

Ürünün cinsi, türü, miktarı, modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi, teslim süresi ve kargo ücreti, siparişin onaylandığı esnada ALICI tarafından seçilen ve www.hesteknik.org üzerinde görüntülenen bilgilerde belirtildiği gibidir.
ALICI, bu bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

---

4. TESLİMAT VE İFA ŞEKLİ

4.1. Ürün, ALICI’nın belirtmiş olduğu teslimat adresine, sipariş tarihinden itibaren en geç 7 (yedi) iş günü içerisinde gönderilecektir.

4.2. Teslimat, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla yapılır. ALICI’nın adreste bulunmaması halinde, kargo firması tarafından bırakılan teslim notu geçerli sayılır.

4.3. SATICI, mücbir sebep veya olağanüstü durumlar (doğal afet, ulaşım kesintisi, grev vb.) nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresinde teslim edemediği takdirde ALICI’yı bilgilendirecek olup, ALICI dilerse siparişini iptal edebilir veya ek süre talep edebilir.

---

5. ÖDEME ŞEKLİ VE BEDELİ

5.1. Ürün/hizmet bedeli, sipariş onay ekranında belirtilen toplam tutar üzerinden tahsil edilir.

5.2. Ödeme, banka/kredi kartı, EFT/havale veya kapıda ödeme yöntemiyle yapılabilir.

5.3. ALICI’nın ödeme işlemini tamamlamaması halinde, sipariş geçerli sayılmaz ve teslimat yükümlülüğü doğmaz.

---

6. CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması zorunludur.

6.3. Cayma hakkı süresi dolmadan üründe kullanım, montaj, deformasyon veya iade şartlarını ihlal eden değişiklikler olması durumunda, ürün iadesi kabul edilmez.

6.4. ALICI, cayma hakkı kapsamında iade ettiği ürünleri, eksiksiz, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak kaydıyla geri göndermekle yükümlüdür.

6.5. İade edilen ürünün bedeli, ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra 14 gün içerisinde ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

---

7. CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDAKİ ÜRÜNLER

Aşağıda belirtilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
– ALICI’nın isteğine veya kişisel ihtiyaçlarına göre özel üretilen ürünler,
– Montajı yapılan veya çalıştırılmış transpalet, istif makinası ve yedek parçalar,
– Hijyen gerekçesiyle iadesi uygun olmayan ürünler (yağ, sıvı hidrolik bileşenleri vb.).

---

8. GARANTİ VE SERVİS KOŞULLARI

8.1. SATICI tarafından satışı yapılan tüm ürünler Hes Teknik Transpalet Tamiri garanti kapsamındadır.

8.2. Garanti süresi, ürünün teslim tarihinden itibaren başlar ve her model için farklılık gösterebilir (standart süre 12 aydır).

8.3. Garanti kapsamındaki arızalar, SATICI’nın servis merkezinde ücretsiz olarak giderilir. Kullanıcı hatasından kaynaklanan arızalar garanti dışıdır.

---

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene etmekle yükümlüdür. Ambalajı yırtılmış, hasarlı veya eksik ürünler teslim alınmamalıdır.

9.2. Teslim alınan ürünün sağlam olduğu, ALICI tarafından teslim fişi imzalanarak kabul edilmiş sayılır.

9.3. ALICI, satın aldığı ürünün montaj, kullanım ve garanti koşullarını içeren belgeleri okuduğunu kabul eder.

9.4. Taraflar, işbu sözleşmenin ifasından doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Avcılar) Mahkemeleri ve İcra Daireleri’nin yetkili olduğunu kabul ederler.

---

10. YÜRÜRLÜK

ALICI, www.hesteknik.org internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiğinde, işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Bu sözleşme, siparişin onaylandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.

---

SATICI:

Hes Teknik Transpalet Tamiri
Tahtakale mah. İstanbul cad. No 35B 34315 AVCILAR / İSTANBUL
Tel: +90 539 623 25 25
E-posta: info@hesteknik.org

ALICI:

[Adı Soyadı / Unvanı]
[Tarih – İmza]